حلول إدارة العملاء
أنظمة CRM مخصصة تتابع كل عميل محتمل وصفقة وتفاعل. لا تخسر مبيعات بسبب متابعات منسية.
- أسعار معلنة
- دفعات على مراحل
- جولتا مراجعة لكل مرحلة
- ضمان إصلاح 30 يوماً
- الكود ملكك بالكامل
أغلب الأعمال تخسر إيرادات لا لأنها تفتقر إلى العملاء المحتملين، بل لأنها تفتقر إلى المتابعة. نظام CRM يضمن ألا تضيع أي فرصة عبر توحيد مسار مبيعاتك بالكامل وتواصلك مع العملاء وتتبع الصفقات في مكان واحد.
نبني حلولاً مخصصة لإدارة العملاء لعملية مبيعاتك. سواء كنت تبيع عبر مندوبين ميدانيين، أو عملاء واردين، أو قنوات شركاء، يعكس النظام سير عملك الفعلي. تذكيرات مؤتمتة، تتبع مراحل الصفقات، سجل العملاء، وتقارير الأداء تمنح فريق مبيعاتك الأدوات لإغلاق صفقات أكثر.
يتكامل نظام CRM مع واتساب والبريد وأدواتك الحالية. واجهة عربية أولاً، تصميم متوافق مع الجوال، وإشعارات لحظية تُبقي فريقك متجاوباً من أي مكان.
ما الذي يحدد السعر؟ عدد المستخدمين، مراحل البيع التي تديرها، وقنوات التواصل المربوطة (واتساب، البريد، النماذج). ومتى يكفيك الجاهز؟ إن كانت دورة بيعك قياسية فجرّب الجاهز أولاً — المخصص لمن تحتاج دورة مبيعاته منطقاً خاصاً وتكاملاً عميقاً مع أنظمتها. وإن أردت «مثل الجاهز لكن بإضافاتك» — فهذا تخصصنا: مرونة كاملة وملكية تامة.
ما يتضمنه الحل
- خط مبيعات مرئي مع سحب وإفلات لمراحل الصفقات
- تذكيرات متابعة مؤتمتة وتعيين مهام
- تكامل واتساب والبريد للتواصل مع العملاء
- عرض ٣٦٠ للعميل مع سجل تفاعل كامل
- تقارير أداء المبيعات والتوقعات
- واجهة متوافقة مع الجوال لفرق المبيعات الميدانية
المنهجية
منهجية تربط النظام بعمليات فريقك قبل أن تربطه بالخوادم.
رسم عملية المبيعات
نوثّق سير عمل المبيعات الحالي، مصادر العملاء، مراحل الصفقات، وهيكل الفريق. النظام يُبنى حول طريقة بيعك الفعلية.
تصميم النظام
حقول مخصصة، مراحل مسار المبيعات، قواعد الأتمتة، والتكاملات تُصمم وتُعتمد. بدون ميزات زائدة ولا ناقصة.
البناء والإعداد
بناء CRM الأساسي مع تخصيصاتك. الأتمتة تُختبر، التكاملات تُربط، وبيانات تجريبية تُحمّل لتحقق الفريق.
التدريب والإطلاق
تدريب الفريق، استيراد البيانات من الأدوات الحالية، وإطلاق مرحلي. ضمان إصلاح لثلاثين يوماً يضمن اعتماد النظام.
المخرجات
كل ما ستحصل عليه عند اكتمال المشروع
- نظام CRM مخصص
- إدارة خط المبيعات والصفقات
- تكاملات واتساب والبريد
- لوحات تقارير وتحليلات
- توثيق تدريب وتهيئة الفريق
- ضمان إصلاح ٣٠ يوماً + صيانة سنوية اختيارية
مستعد للبدء؟
لنناقش كيف نساعدك في حلول إدارة العملاء. احجز مكالمة أولية اليوم.