انتقل إلى المحتوى الرئيسي

سياسة الخصوصية

خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة بشفافية ما نجمعه وما لا نجمعه، وكيف نتعامل مع بياناتك.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١ مارس ٢٠٢٦

المعلومات التي نجمعها

  1. ما ترسله إلينا مباشرة

    الاسم وجهة التواصل وأي تفاصيل تشاركها معنا عبر البريد الإلكتروني أو واتساب أو الهاتف.

  2. بيانات الحجز

    عند حجز استشارة عبر تقويم Cal.com المضمّن في صفحة الحجز: الاسم والبريد الإلكتروني والموعد المختار وأي ملاحظات تضيفها.

  3. تفاصيل المشروع

    معلومات عن متطلبات مشروعك والميزانية والجدول الزمني التي تشاركها خلال الاستشارات.

  4. سجلات التواصل

    المراسلات والملاحظات من تعاملنا معك، لضمان استمرارية الخدمة ودقتها.

كيف نستخدم بياناتك

  • الرد على استفساراتك وطلبات الاستشارة

  • تقديم الخدمات المتفق عليها وتسليمها

  • إرسال تحديثات المشروع والمراسلات المتعلقة به

  • إصدار الفواتير وتوثيق الاتفاقات

  • تحسين موقعنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتك المباشرة — لا نستخدم أدوات تتبع

  • الامتثال للالتزامات النظامية

حماية البيانات

  1. التشفير

    جميع البيانات المنقولة عبر هذا الموقع مشفرة باستخدام بروتوكولات TLS/SSL.

  2. التحكم بالوصول

    بياناتك متاحة لـ IDTE فقط — لا نمنح أي جهة خارجية صلاحية الوصول إليها.

  3. التخزين الآمن

    تُحفظ المراسلات وبيانات المشاريع في أنظمة موثوقة تتلقى تحديثات أمنية منتظمة.

  4. الحد الأدنى من الجمع

    لا نجمع إلا ما نحتاجه لتقديم الخدمة — وهذا الموقع لا يحتوي على أدوات تحليلات أو تتبع أصلاً.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة تسويقية. الجهات الوحيدة التي قد تمر بياناتك عبرها:

  1. Cal.com — جدولة الاستشارات

    عند حجز استشارة، تُعالج منصة Cal.com بيانات الحجز (الاسم والبريد والموعد) وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

  2. Google Meet — الاجتماعات

    تُعقد جلسات الاستشارة عبر Google Meet، ويخضع الاجتماع نفسه لسياسات Google.

  3. واتساب — المراسلة

    إذا اخترت التواصل معنا عبر واتساب، تنطبق سياسة WhatsApp على تلك المحادثة.

  4. المتطلبات النظامية

    عند الحاجة بموجب النظام، أو لحماية الحقوق والسلامة.

حقوقك

لديك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة

  • طلب حذف بياناتك

  • سحب الموافقة على معالجة البيانات

  • طلب نقل البيانات

ملفات تعريف الارتباط

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو التحليلات. قد يحفظ الموقع تفضيل اللغة في ملف وظيفي واحد، وقد تُنشئ خدمة Cal.com المضمّنة في صفحة الحجز ملفاتها الوظيفية الخاصة لتشغيل التقويم.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمراسلاتك وبيانات مشروعك طوال فترة التعامل، وفترة معقولة بعدها للأغراض النظامية والمحاسبية، ثم نتخلص منها. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.

IDTE

١ مارس ٢٠٢٦

أسئلة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو أردت ممارسة حقوقك، تواصل معنا: